Debido a que nuestros productos son naturales y delicados y requieren unas condiciones y cuidados en la entrega específicos, tenemos restricciones de envíos para según qué producto. Dentro de la provincia de córdoba Y para envíos a nivel nacional ser realizan envíos solo de ciertos productos.
Dentro de la provincia de Córdoba el plazo es de 24h. Para los envíos a nivel nacional del producto forma. El plazo está entre 24h-72h, salvo que se pida una fecha de entrega específica, en cuyo caso podría tener suplemento de envío.
Para los envíos en la provincia de córdoba , se aplican tarifas dependiendo de la distancia del envió respecto a nuestro a Atellier basándonos en el código postal de entrega, el rango puede estar desde los 6€ para lo envíos de proximidad, pasando por 9€,y15€, así hasta los envíos más lejanos que pueden llegar a tener un coste de 40€ caso de canarias y baleares .
Para los envíos en la ciudad de CÓRDOBA el envío se realiza de forma cuidada, con nuestro personal, entregando a la persona adecuada y a la hora acordada. Excepto en los envíos al resto de provincia de forma que se realizan por mensajería tradicional con nuestro partner de mensajería. Se deja un aviso si la persona no se encuentra en el domicilio para que lo recoja en la oficina de mensajería más cercana.
Al ser productos naturales con un tiempo de vida determinado y no reutilizables, no aceptamos devoluciones. Salvo casos excepcionales mencionados anteriormente.
Recibirá un correo de confirmación en la dirección de correo electrónico que nos facilitó. Si no ve el correo en su bandeja de entrada, puede que tenga que visitar su carpeta de SPAM.
Cada producto de Pinsapo. sale de nuestro atelier en perfectas condiciones y son entregados por nuestro equipo de reparto en la ciudad de córdoba , o por nuestro partner de reparto a Nivel nacional. Por lo que si en caso excepcional recibes un producto en malas condiciones ponte en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico.